Vous êtes rattaché au responsable de site, vous assurer l'assistance au client au quotidien sur la ligne de production dans le respect des exigences : - Garantissez l'assistance du client sur ligne de production : analyse des problèmes, traitement des problèmes simples, alerte en cas de difficultés ; - Garantissez la réalisation des essais de nouveaux produits suivant le planning et les réglages définis (paramétrage des machines, réalisations des 1ères mesures, des 1ères corrections...etc) - Garantissez la collecte et la remontée des informations en provenance de l'atelier, notamment lors des points fabrication ; - Garantissez le renseignement, la mise à jour des indicateurs de suivi de l'activité (Indicateurs PAD, non PAD, aspects, plans de surveillance ligne ...etc) - Contribuez à la réalisation de plans d'actions et/ou études suites aux demandes clients - Contribuez au développement d'un climat relationnel favorable avec le client - Contribuez à l'amélioration permanente au sein de la société