Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Conseiller client (H/F) Poste à pourvoir en CDD 4 mois, prolongation possible Temps de travail : 38h avec 23 RTT à l'année Poste basé à Mulhouse (68100) Vous allez être en charge des tâches suivantes : -Vous réceptionnez, enregistrez et orientez les appels téléphoniques ainsi que les courriels entrants. -Vous traitez les demandes de premier niveau jusqu'à leur résolution. -Pour les demandes nécessitant un traitement spécifique, vous enregistrez une sollicitation et la transmettez au service compétent. -Vous assurez également l'accueil physique des visiteurs. -Vous garantissez la satisfaction des demandeurs, tout en veillant au respect de la confidentialité. -Bonne communication -Réactivité et gestion du stress -Rigueur et sens de l'organisation -Écoute, diplomatie et sens du service -Connaissances sur la réglementation bailleur/locataire -Bac Pro dans les métiers de la relation client