Employé polyvalent / Employée polyvalente en établissement hôtelier 84 - AVIGNON
Offre n° 195SFPS
Employé polyvalent / Employée polyvalente en établissement hôtelier
84 - AVIGNON - Localiser avec Mappy
Publié le 24 juillet 2025
Nous recherchons 2 personnes dynamiques, souriantes et endurantes pour compléter notre équipe jusqu'au 31 Aout 2025. Vous serez soit du matin pour le service petit déjeuner, ménage, controle chambre et aide réception si besoin. Soit du soir, pour l'accueil des clients, répondre au téléphone, traiter les mails et exécuter des taches de ménage. L'Anglais est un plus.
- Type de contrat
-
CDD - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en horaires décalés
Travail saisonnier
Travail les week-ends et jours fériés - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.99 Euros à 13.01 Euros sur 0.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Développer et fidéliser la relation client
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Garantir la satisfaction du client
- Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Procéder à l'encaissement
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Réaliser la plonge
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Surveiller la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de persévérance
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
ETAP HOTEL
10 à 19 salariés
Hôtel de 109 Chambres. Taux Occupation annuel 73 % Mme MEBARKA SLIMANI
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