OFFRE D'EMPLOI - Recrutement de Responsables de Secteur en Alternance (H/F) Plaisir (78) Contrat : Alternance - 35h/semaine Poste à pourvoir dès que possible Formation incluse : Titre Responsable de Secteur en Aide à Domicile - CFA UNIFADOM (Vitalliance) À propos de Vitalliance Vitalliance est un acteur majeur de l'aide à domicile en France, spécialisé dans l'accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap. Avec plus de 130 agences sur le territoire, notre mission est de proposer un service humain, personnalisé et de qualité à nos bénéficiaires. Nous plaçons l'écoute, le respect et l'engagement au cœur de nos valeurs. Rejoindre Vitalliance, c'est intégrer un réseau en pleine croissance, engagé et reconnu pour son expertise dans le secteur médico-social. Qui sommes-nous ? Notre agence d'aide à domicile, située à Plaisir dans les Yvelines, accompagne au quotidien des personnes âgées et/ou en situation de handicap pour leur permettre de rester chez elles dans les meilleures conditions. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur en alternance, pour intégrer une formation diplômante tout en se formant directement sur le terrain. Vos missions En tant que Responsable de Secteur en alternance, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement de l'agence. Vos missions incluront : Accueil téléphonique et gestion des demandes clients Réalisation des visites à domicile pour évaluer les besoins Réponse aux courriels et gestion administrative courante Suivi d'un portefeuille de bénéficiaires : coordination, suivi qualité, satisfaction Mise en place, ajustement et suivi des plannings d'intervention Participation active au recrutement des intervenants à domicile Garantie de la qualité de service et du respect des engagements Organisation de l'alternance Temps de travail : 35h/semaine Formation : 1 journée par semaine en distanciel (incluse dans le temps de travail) Présence en agence : 4 jours par semaine à Plaisir CFA partenaire : UNIFADOM (Centre de formation interne de Vitalliance) Nous ne travaillons qu'avec le CFA UNIFADOM. Les candidatures provenant d'écoles externes ne seront pas retenues. Nous recherchons des candidats sans école, souhaitant intégrer notre formation via UNIFADOM. Profil recherché Vous êtes organisé(e), autonome et rigoureux(se) Vous avez un bon sens du relationnel et aimez le travail en équipe Une première expérience dans le secteur médico-social est un plus Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, messagerie) Permis B souhaité (des déplacements ponctuels sont à prévoir)