Description du poste : Au sein d'une équipe polyvalente de 14 personnes, vous prenez en charge tous les aspects de la relation clients. Pour la partie administration des ventes : - Etablir et envoyer des devis - Traitement des commandes (Mails, e-commerce, EDI ...) - Traitement des litiges de livraison et de préparation - Envoyer et valider des devis d'implantation type - Envoyer des documentations et des tarifs - Mise à jour des matrices clients - Préparer et répondre aux offres promotionnelles Vous prendrez également part au développement commercial en soutenant l'activité de notre équipe commerciale : - Déploiement d'actions promotionnelles et relances - Ventes additionnelles - Conseils et accompagnement clients - Préparation des salons professionnels - Réponse aux appels d'offres - Réactivation clients magasins - Suivi des contrats cadres A terme et en fonction des opportunités, vous prendrez en charge la gestion d'un projet spécifique au sein du service. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : Que recherchons nous : De formation Bac+2 gestion administrative et commerciale, vous avez impérativement une expérience significative dans une fonction similaire, idéalement auprès d'une clientèle GSB et/ou GSA Vous faites preuve de : Rigueur et efficacité opérationnelle Ecoute et esprit d'équipe Capacité d'analyse, de rédaction et de synthèse Motivation et capacité d'adaptation Vous maitrisez le pack Office et utilisez Excel au quotidien Vous êtes à l'aise au téléphone et aimez la polyvalence Votre anglais est opérationnel, la pratique d'une seconde langue un plus. Au quotidien, vous serez en relation avec les autres services de l'entreprise, du service technique à la force commerciale terrain. Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.