En vue de son ouverture mi-septembre, Campanile Hôtel recherche un Aide Hôtelier dont salle H/F qui assure la satisfaction client tout au long du séjour en réalisant des activités en restauration ou en étages conformément au standard de la marque. Missions - Effectue le service lié à l'offre de restauration de l'établissement - Réalise la mise en place du restaurant, du bar et autres espaces - Participe à la satisfaction client tout au long du séjour - Met en avant les offres commerciales de la marque - Participe à l'encaissement des factures clients conformément aux bons de commande selon les procédures en vigueur - Gère les réclamations des clients et en informe sa hiérarchie - Participe et aide au service plonge - Assure le nettoyage de la salle, du restaurant et des annexes - Réalise le nettoyage des chambres et des parties communes selon le planning de travail - Est en charge de l'entretien du linge - Vérifie la conformité du matériel et signale tout dysfonctionnement - Respecte les règles et procédures d'hygiène, de propreté et consignes de sécurité - Participe à la gestion des stocks, inventaires, commandes & réception des marchandises Savoir Être Sens de l'accueil et du service client / Aisance relationnelle / Faculté d'adaptation / Rigueur / Travail en équipe / Organisation / Sens de l'initiative / Discrétion Horaires décalés / week-end et jours férié Exposition incivilités client Port de charges Utilisation d'EPI Tenue de travail