Offre n° 195VQXR
Concierge de quartier (H/F)

Actualisé le 29 juillet 2025

Localisation : Rennes (Quartier Baux - chardonnet) Objectifs du poste - Faciliter la vie quotidienne des habitants en leur proposant des services de proximité. - Favoriser la mixité sociale et intergénérationnelle à travers des animations et des temps de rencontre. Missions principales > Services aux habitants : - Proposer un bouquet de prestations du quotidien : pressing, couture, cordonnerie, paniers de fruits/légumes, commandes groupées de produits locaux. - Imaginer et mettre en œuvre de nouvelles prestations. - Gérer les commandes (site web, mail, téléphone, en direct). - Assurer l'exécution ou le suivi des prestations. - Gérer le retour client / SAV. - Saisir les prestations dans l'outil CRM. - Encaisser les règlements et gérer les relances. - Établir des devis si nécessaire. >Animation et communication : - Définir le calendrier des animations commerciales. - Préparer les communications hebdomadaires et mensuelles. - Assurer la diffusion des informations aux usagers. - Participer aux réunions d'équipe et proposer des actions pour dynamiser l'activité. - Aller à la rencontre des habitants pour les informer et créer du lien. > Mixité sociale et intergénérationnelle : - Imaginer et organiser des animations conviviales : fêtes des voisins, vide-dressing, ateliers vélo, théâtre, yoga, jeux, sensibilisation déchets. - Co-construire les animations avec les résidents. - Participer activement à certains événements. Compétences et aptitudes requises - Excellente capacité relationnelle. - Créativité et sens de l'organisation. - Autonomie et esprit d'initiative. - Maîtrise des outils numériques et bureautiques. - Sens du service et de l'écoute. Horaires de présence - Du mardi au vendredi : 11h00 à 13h30 16h30 à 18h30 Total : 18h/semaine Envoyez votre CV et lettre de motivation.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 18H/semaine Travail en journée

Conditions de travail

En contact avec du public

Salaire

Salaire brut : Horaire de 13.00 Euros

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - Relation client / prospectionCette expérience est indispensable

Compétences

Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
Adapter ses pratiques d'accueil et d'accompagnement selon les besoins particuliers des personnes
Animation de groupes
Animer un réseau, une communauté
Assurer le suivi des projets en cours
Caractéristiques socio-culturelles des publics
Communication interculturelle
Concevoir des animations selon les types de publics
Concevoir et gérer un projet
Concevoir et mettre en place un entretien individuel ou collectif
Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations
Données d'activité de la structure, du service
Développement de programmes culturels
Développer un projet socioculturel
Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
Encourager l'expression personnelle et créative
Engager la communauté locale via des ateliers
Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée
Favoriser l'entente, la collaboration
Gestion de projets culturels
Gérer les budgets alloués aux projets socioculturels
Gérer les inscriptions aux différentes activités
Gérer les relations avec les partenaires locaux
Gérer une situation conflictuelle
Identifier les attentes du public, l'informer sur la ou les activités d'animation et les modalités d'organisation
Innover dans les propositions d'activités socioculturelles
Législation sociale
Mettre en oeuvre et animer des actions socio-culturelles
Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement
Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux
Médiation sociale et culturelle
Organisation d'événements thématiques
Organisation de sorties culturelles
Promouvoir l'inclusion et l'accessibilité
Promouvoir l'inclusion sociale
Promouvoir la cohésion sociale par des activités communautaires
Promouvoir le respect des règles communautaires
Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Respecter les règles d'éthique et de déontologie
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Superviser des bénévoles lors d'événements communautaires
Thématiques de prévention sanitaire et sociale

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau

Employeur

LES CONCIERGERIES RENNAISES

10 à 19 salariés

Site internet: http://www.lesconciergeriesrennaises.fr

Conciergerie d'entreprise créée en 2009 sur Rennes. Nous intervenons sur Rennes, Brest et Quimper. Structure à taille humaine, nous sommes 8 salariés. Nous sommes très sensible au développement durable et privilégions les filières en circuits courts et plus particulièrement la filière bio.

Voir la page employeur