Conseillers clientèle à distance débutants H/F 86 - CHASSENEUIL DU POITOU
Offre n° 195WHCR
Conseillers clientèle à distance débutants H/F
86 - CHASSENEUIL DU POITOU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 septembre 2025
AQUITEL recherche des conseillers clientèle débutants pour ses activités banque, énergie et assurance. Vous serez formé dans le cadre d'une formation POEI à compter de fin octobre avant le début du contrat de travail en CDI en janvier 2026. Pour être éligible à une formation dans le cadre d'une préparation opérationnelle à l'emploi individuel (POEI) , financée par France Travail , vous devez impérativement être inscrit( e) sur la liste des demandeurs d'emploi. Dates de la formation : fin octobre à janvier Durée de la POEI : 455 heures : dont 357 h avec organisme externe à l'entreprise et 98h de tutorat en entreprise Début du CDI : janvier 2026 Lieu de formation : Chasseneuil du Poitou Organisme de formation : M2I Missions: Il s'agit d'accompagner les clients par mail ou par téléphone (appels entrants) dans leurs parcours et de les assister dans l'utilisation des différents services. Nous représentons le service client et n'avons pas à traiter la partie commerciale (pas de ventes de produits ou services, pas de prospection) Profil Vous aimez la relation client Vous etes disponible du lundi au samedi de 07h00 à 20h30 Vous serez invité à participer à une réunion de présentation le 1 octobre .A l'issue de la réunion, vous serez amené à passer les tests de recrutement par la Méthode de Recrutement par Simulation
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois
- + primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Aucune formation scolaire
Compétences
- Bonne élocutionCette compétence est indispensable
- Savoir utiliser l'outil informatiqueCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique
- Connaissance des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC)
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques pédagogiques
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Employeur
session de recrutement AQUITEL
250 à 499 salariés
Acteur de référence dans la gestion d'une relation client de qualité, Aquitel emploie près de 400 collaborateurs et accompagne ses partenaires dans la gestion d'une relation client de qualité, dans différents secteurs d'activité.
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