Vos principales missions : * Influencer et augmenter les ventes dans un environnement de vente individuelle. * Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et du magasin en utilisant des techniques de vente efficaces, en se concentrant sur la vente incitative, l'UPT, l'ATV et la productivité. * Construire le lien entre notre marque et nos clients, en répondant aux questions, en fournissant un service exemplaire et en adaptant votre approche en fonction de la personnalité et des besoins de chacun. * Apprendre et partager en toute confiance la connaissance des produits PANDORA afin de maximiser les ventes et d'offrir une expérience client inoubliable. Cela comprend l'histoire de PANDORA, le processus de production, les valeurs de l'entreprise, la composition des produits, les tendances et les meilleures ventes. * Encourager la fidélité des clients - en discutant des lancements de collections à venir, en obtenant des données sur les clients en offrant des reçus électroniques. * Aider à la livraison des produits et des points de vente, les décharger et les ranger dans les espaces appropriés du magasin. * Compléter les modules de formation en ligne de PANDORA, afin de vous développer et de vous épanouir en tant que membre de l'équipe PANDORA, avec le soutien de votre responsable de magasin. * Montrer l'exemple, encadrer et former les nouveaux membres de l'équipe. * Être l'ambassadeur de la marque et du magasin en conservant une apparence élégante et bien présentée. * Mettre en valeur le magasin et maintenir des normes élevées dans l'atelier; être fier de son environnement. * Utiliser le système de caisse, traiter les transactions financières, y compris les retours et les échanges. * Être toujours vigilant dans le magasin et respecter les politiques et procédures de sécurité de l'entreprise, afin d'assurer la sécurité de l'ensemble de l'équipe et des clients. PROFIL RECHERCHÉ Nous recherchons des collaborateurs passionnés et motivés. Nous encourageons les membres de notre équipe à exprimer leur personnalité en mettant en scène les bijoux PANDORA à leur manière et en partageant ces idées avec nos clients. Cela signifie qu'il est essentiel d'aimer ses produits. * De solides compétences en matière de vente, avec une expérience dans un environnement de luxe, de préférence avec une expérience de vente 1-1. * Capacité à travailler sous pression, dans une atmosphère de vente rapide - nos magasins sont souvent très fréquentés, avec de longues files de clients attendant d'être servis. * Avoir une attitude positive, être prêt à tout, aimer travailler au sein d'une équipe performante. * La maitrise de l'anglais et de l'Allemand est un grand plus. LES AVANTAGES PROPOSÉS Nos collaboratrices et collaborateurs sont partie intégrante de notre succès. Notre engagement envers une progression de carrière inoubliable n'est que le début. Nous offrons un package de récompenses compétitives qui n'a pas d'égal.