- Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services - Définir le traitement adapté à la personne et présenter les produits, l'application des soins, ... - Nettoyer et préparer le corps, le visage, les mains, les pieds aux soins (démaquillage, désinfection, ...) - Appliquer les produits (masque, sérum, crème, ...) et réaliser les soins du visage, du corps, de manucure ou de maquillage - Nettoyer les outils, accessoires, matériel et ranger la cabine, le plan de travail, ... - Venir en aide aux collaborateurs si besoin pour le rangement du matériel - Réapprovisionner les linéaires, plans de travail, vitrines et exposer les produits de vente Compétences - Règles d'hygiène - Procédures de nettoyage et de désinfection - Caractéristiques des soins - Caractéristiques des produits - Principes de la relation client Activités et compétences spécifiques Activités Mettre en oeuvre des soins esthétiques et cosmétiques : - Epilation - Maquillage - Soins des mains, manucure, beauté des pieds - Soins du corps - Soins du visage - Techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes, stimulantes, ... - Installer le client et surveiller la conformité de déroulement de soins machines, de spa, de sauna, de hammam - Présenter et expliquer des techniques d'esthétique et de maquillage (démonstration, ...) à des clients - Effectuer la promotion et la vente de prestations, soins, produits auprès de clients - Encaisser le montant d'une vente et renseigner les fiches clients - Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes - Mettre en place des actions, séances de formation sur modèles - Coordonner l'activité d'une équipe Compétences - Utilisation des machines techniques (Laser) - Techniques d'écoute et de la relation à la personne - Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...) autonomie capacité d'adaptation réactivité