- Instruire les recours amiables et les recours gracieux dans le respect de la réglementation en vigueur (loi n°2007-290 du 5 mars 2007) - Présenter des dossiers instruits devant la commission de médiation du département, composée de différents acteurs du logement et de l'hébergement (représentants de l'Etat, des bailleurs sociaux, d'associations, des SSD...) - Rédiger les relevés de décisions de la commission (PV) - Contacter des organismes extérieures (travailleurs sociaux, bailleurs, associations...) pour obtenir des informations précises nécessaires à l'instruction du dossier - Veiller au respect des délais légaux et à l'homogénéité de traitement dans la saisie et l'instruction des dossiers qui lui sont confiés - Signaler des situations particulières auprès de partenaires (bailleurs, SIAO, associations...) Localisation du poste : Cergy. Horaires : 9h16h. Taux horaire : 14,28 EUR. Les compétences recherchées sont les suivantes: - Compétences en droit - Capacité d'analyse - Maîtrise des outils bureautiques - Excellente aisance relationnelle et orale - Bon niveau rédactionnel - Rigueur - Réactif - Autonome De formation Bac+2/3 (en Droit, AES, Carrières Juridiques, Administration Publique, Immobilier etc...). Profil junior accepté.