Assistant(e) Directeur(trice) de Station (H/F) 73 - LES ALLUES
Offre n° 195XBZG
Assistant(e) Directeur(trice) de Station (H/F)
73 - LES ALLUES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 juillet 2025
Assistant Resort Manager - Chez Armadillo, nos opérations en station reposent sur l'attention portée aux détails, l'esprit d'équipe, et l'engagement à offrir des expériences d'exception. En tant qu'**Assistant Manager de Station**, vous travaillerez main dans la main avec l'équipe de direction pour faire tourner l'ensemble de l'activité, apporter du support aux équipes, et maintenir nos standards sur chaque propriété. Ce poste combine leadership terrain et logistique proactive - entre contrôle qualité, sécurité, appui quotidien aux équipes, et résolution des imprévus pour assurer le bon fonctionnement de la station. Pour exceller à ce poste, vous aurez besoin de : - Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles - Sens aigu du détail et organisation naturelle - Attitude proactive, orientée solution, particulièrement en situation de pression - Expérience en hôtellerie de luxe ou encadrement d'équipe - Leadership empathique, fondé sur l'écoute et le soutien Aperçu du rôle - Qualité, Soutien & Fluidité En tant qu'Assistant Resort Manager, vous serez responsable du soutien opérationnel quotidien du contrôle qualité des chalets, et du bien-être des équipes. Vous serez l'interlocuteur de confiance du management pour les hôtes, chefs, chauffeurs et prestataires externes. Disponible, visible, polyvalent et investi, vous intervenez dès que nécessaire pour inspecter, conseiller, résoudre ou soutenir - tout en préservant l'excellence de la marque Armadillo. Responsabilités principales soutien opérationnel au quotidien - Présence active sur site : visites de chalets, assistance sur les plannings, gestion des imprévus - Coordination avec le Coordinateur Logistique pour les tournées, approvisionnements et vérifications - Maintien de la cohérence des horaires, des systèmes et de la communication interne - Contrôle qualité - Réaliser des inspections régulières des chalets, Jacuzzis, réserves, véhicules - Veiller à ce que ménage, service et maintenance reflètent les exigences luxe - Suivre les retours clients pour anticiper les risques récurrents - Hygiène & sécurité - Effectuer les contrôles hebdomadaires H&S et hygiène sur les installations - Veiller à la documentation correcte des procédures - Traiter les incidents mineurs ou remonter les points critiques - Support & encadrement des équipes - Accompagner et superviser les équipes saisonnières et prestataires - Accueillir et briefer les nouveaux arrivants sur les standards Armadillo - Être un référent terrain disponible, rassurant et structurant - Expérience client & standards - urveiller la qualité de service en station et intervenir si besoin - Participer à la coordination logistique des clients, notamment lors des journées de forte affluence - Représenter Armadillo avec chaleur, professionnalisme et engagement - Flexibilité & résolution proactive - Être prêt(e) à intervenir sur des missions diverses : support chalet, transfert, remplacement d'urgence - Gérer les aléas avec sang-froid et réactivité - Participer à la planification des plannings, de la logistique et des mouvements d'équipe Exigences - Passeport européen ou permis de travail valide - Minimum 3 années d'expérience dans l'hôtellerie de luxe (chalets, villas, yachts) - Expérience de conduite de véhicules utilitaires ou 4x4 en environnement montagneux hivernal - Bonne connaissance de Méribel, Verbier et de la vie de station - Anglais et français courants ; autres langues appréciées - Disponibilité pour la saison complète (décembre à avril)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
42H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail saisonnier
Travail durant les vacances scolaires
Travail le samedi
Travail en horaires fractionnés - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2251.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Hébergement
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents
Profil souhaité
Expérience
- 36 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
- Min 3 années d’exp - chalet/yacht/villa de luxeCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation des clients
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues
- Anglais
- Français
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
SKI ARMADILLO LIMITED
1 ou 2 salariés
Mme Marie Leviston
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Directeur de village vacances (H/F)
RELAIS VACANCES LOISIRS DU GIFFRE - 73 - AUSSOIS
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au cœur des Alpes ? L'association REVALOGI, propriétaire et gestionnaire de 3 Villages Club Cap France en station été et hiver, recherche un(e)...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Directeur Adjoint de Village H/F
Villages Clubs du Soleil - 73 - Savoie
POSTE : Directeur Adjoint de Village H/F DESCRIPTION : Les Villages clubs du soleil acteur majeur du tourisme social et familial, certifié ISO 9002, expert dans l'accueil de familles en formule "...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Exploitant / Exploitante de discothèque (H/F)
73 - Savoie
Bar musical - Licence IV - Restauration rapide possible - Emplacement premium en station (Tarentaise) Au cœur d'une station de Tarentaise dynamique et en pleine évolution, ce fonds de commerce de...
Reprise d'entreprise - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
Reprise d'entreprise
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)