Poste basé en périphérie caennaise, proche de Pont l'Évêque (14), à pourvoir en intérim longue durée. Rattaché(e) au responsable, vous aurez pour principales missions : - Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients - Analyser les problèmes techniques et en informer les clients - Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux - Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client - Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation - Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord - Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non facturable - Gérer son planning d'intervention - Gérer les stocks de son véhicule de service Titulaire d'un diplôme en maintenance industrielle ou automobile/poids lourd, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.