Rattaché.e à la Direction et en relation directe avec le chef d'atelier, vous assurerez les étapes de calcul, contrôle, validation et relation client avant mise en production des différentes commandes.. En tant que deviseur/fabricant, vous jouerez un rôle crucial dans la chaine de fabrication en assurant des dossiers de fabrication conformes aux attentes exigées par les clients.. Votre expertise contribuera directement à la qualité et à la satisfaction de nos clients, tout en intégrant des technologies de pointe pour assurer des résultats impeccables. Mission proposée, à adapter selon le profil : Véritable clé de voûte de notre organisation, vous serez en charge de : - Analyser des demandes clients - Conseiller les clients sur les procédés d'impression, supports, finitions adaptés à leur demande. - Élaborer des devis techniques et économiques. - Préparer des dossiers de fabrication selon les standards qualité et les contraintes de production. - Coordonner les membres de l'équipe et éventuels sous-traitants pour garantir la faisabilité, garantir un délai et optimiser les coûts. - Confirmer la faisabilité auprès des équipes en production et en particulier du chef d'atelier - Piloter le flux des commandes et ajuster en fonction des aléas techniques ou commerciaux. - Participer à l'amélioration continue des processus de chiffrage et de planification - Assurer une veille sur les innovations techniques et les évolutions du marché - Garder une oreille attentive sur les besoins des clients et réaliser des enquêtes satisfaction ponctuelles Profil recherché - Forte capacité d'adaptation/d'anticipation - Polyvalent/e - Rigoureux/se - Dynamique, réactif/ve - Capacités relationnelles, rédactionnelles et commerciales - Pédagogue - Sens du service prononcé - Créatif/ve - Curieux/se - Souci du détail - Organisé/e - Minutieux/se - Autonomie et esprit d'équipe Niveau Bac+3, de formation type NRC, Administration des Ventes, ou idéalement issu(e) d'une formation dans le domaine des industries graphiques, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Votre connaissance des industries graphiques sera fortement appréciée, mais pourra à défaut être compensée par votre forte curiosité et votre envie de comprendre. Rigueur, dynamisme, motivation et engagement seront des qualités indispensables pour réussir la mission et suivre le développement de l'entreprise. C'est un poste évolutif suivant les capacités et motivations du candidat. Les débutants impliqués et motivés sont acceptés. Les + Parler, écrire en anglais, en italien