Au sein de la Direction de la Solidarité, vous êtes un acteur clés dans l'accompagnement des particuliers souhaitant améliorer la performance énergétique de leur logement Assurer une information de premier niveau et un conseil personnalisé auprès des particuliers (maîtrise de l'énergie, isolation, enveloppe du bâti, systèmes de chauffage et de ventilation, énergies renouvelables, dispositifs d'aides financières) ; Accompagner les usagers dans la définition de leur projet de travaux de rénovation énergétique, de la définition du besoin jusqu'à la réalisation (visites de logement, audits énergétiques sur les logiciels CAP RENOV et DPEWIN, aide analyse devis, élaboration de plan de financement, sensibilisation aux éco-gestes) Monter des dossiers de demande de subventions, en lien avec les partenaires institutionnels et techniques ; Animer des actions de sensibilisation autour des économies d'énergie et de la rénovation énergétique globale et performante ; Travailler en partenariat étroit avec plusieurs partenaires locaux (Anah, Soliha, SLIME, ADIL.) Assurer le suivi et l'évaluation de l'activité (mise à jour de tableaux de bord, bilans, reporting) ; Réaliser une veille documentaire régulière et mettre à jour les informations destinées au public.