Réceptionniste polyvalent(e) (H/F)

Réceptionniste polyvalent(e) (H/F) 29 - PLOMODIERN

Offre n° 195XTKS
Réceptionniste polyvalent(e) (H/F)

29 - PLOMODIERN - Localiser avec Mappy

Actualisé le 30 juillet 2025

Au sein d'un hôtel étoilé, vous effectuez l'accueil physique des clients à leur arrivée ainsi que les formalités administratives liées à leur séjour. Vos missions : - Établir les factures liées aux frais de séjour, - Contrôler les moyens de paiement, - Effectuer le traitement des mails et courriers Anglais indispensable (clientèle internationale). La maîtrise du logiciel VEGA serait un plus. Poste à pourvoir dès que possible

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en horaires fractionnés
Conditions de travail
En contact avec du public
Salaire
  • selon expérience et Conv. Collective

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s) - minimum au sein d'un hôtelCette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un client
  • Clôturer une caisse
  • Contrôler des moyens de paiement
  • Editer un rapport statistique de suivi d'activité
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Identifier un compte débiteur
  • Identifier, traiter une demande client
  • Procéder à l'encaissement
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Traitement des formalités administratives

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Restauration traditionnelle

Employeur

AUBERGE DES GLAZICKS

10 à 19 salariés

Site internet
https://www.aubergedesglazick.com/fr/

Merci de postuler en adressant CV + LM par mail : recrutement.29022@pole-emploi.fr

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