Réceptionniste polyvalent(e) (H/F) 29 - PLOMODIERN
Offre n° 195XTKS
Réceptionniste polyvalent(e) (H/F)
29 - PLOMODIERN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 août 2025
Au sein d'un hôtel étoilé, vous effectuez l'accueil physique des clients à leur arrivée ainsi que les formalités administratives liées à leur séjour. Vos missions : - Établir les factures liées aux frais de séjour, - Contrôler les moyens de paiement, - Effectuer le traitement des mails et courriers Anglais indispensable (clientèle internationale). La maîtrise du logiciel VEGA serait un plus. Poste à pourvoir dès que possible
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en horaires fractionnés
- Conditions de travail
-
En contact avec du public
- Salaire
- Autre
- selon expérience et Conv. Collective
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - minimum au sein d'un hôtelCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Clôturer une caisse
- Contrôler des moyens de paiement
- Editer un rapport statistique de suivi d'activité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer des réclamations et litiges
- Identifier un compte débiteur
- Identifier, traiter une demande client
- Procéder à l'encaissement
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Traitement des formalités administratives
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Employeur
AUBERGE DES GLAZICKS
10 à 19 salariés
- Site internet
- https://www.aubergedesglazick.com/fr/
Merci de postuler en adressant CV + LM par mail : recrutement.29022@pole-emploi.fr
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