En sa qualité d'agent.e d'accueil et de billetterie, le-la salarié-e aura principalement en charge la gestion de la billetterie et l'accueil des publics sur des événement produits par Le Sucre. En sa qualité d'agent.e d'accueil et de billetterie, le-la salarié-e aura pour mission d'accueillir les publics et de les informer du projet du Sucre. Il/elle sera porteur.se de l'image du Sucre aux yeux du public. Il/elle aura également en charge la billetterie, sa gestion et sa bonne tenue lors des évènements. 1/ Accueil du public - médiation - Accueil du public et transmission des renseignements, notamment dans la file d'attente - Gestion de la file d'attente en vue de fluidifier le contrôle d'accès - Médiation autour du projet du Sucre - Soutien aux équipes de médiation en cas de besoin (discours d'accueil) - Veille sur les informations données au public, remontée des dysfonctionnements au responsable billetterie. 2 / Gestion du point billetterie lors des exploitations - Edition et vente de billets - Gestion des quotas de billets en vente sur les différents canaux de vente - Gestion et remise des invitations - Clôture de caisse - Préparation du contrôle d'accès, en lien avec les agents de sécurité, le binôme billetterie et le responsable d'exploitation. - Relève des mails billetterie et réponses au public - Gestion des abonné.es Le Sucre Max lors des exploitations - Assurer le lien permanent avec l'équipe du service Communication en astreinte. 3 / Fonction de soutien - Le-la salarié-e peut également être appelé.e, lorsque ça lui sera expressément demandé, à exercer une activité de billetterie ou d'accueil du public en dehors du Sucre. D'une façon générale, le-la salarié-e devra concourir dans le cadre de son activité, au bon fonctionnement de l'activité proposée par la société. 4 / Contrôle d'accès en fonction des besoins - Scan des billets - Gestion des batteries des scans - Gestion des guestlists - Gestion des quotas si besoin - Remise des contremarques Le Sucre MAx Un compte-rendu d'exploitation devra être envoyé après chaque événement par mail. Compétences et qualités requises - Expérience en billetterie recommandée (Shotgun) - Aisance sur l'outil informatique (environnement Apple) et dans la gestion d'une caisse - Rigueur, sérieux et organisation, ponctualité et régularité - Sens de l'accueil, aisance relationnelle, sang-froid face aux publics - Plaisir dans le travail en équipe - Sensibilité pour la musique et les projets artistiques - La pratique de l'anglais, afin d'être capable d'accueillir un public international, est requise - La pratique de la Langue des Signes Française (LSF) serait un plus. - Disponibilité sur des horaires de nuit deux fois par week-end, souvent les vendredis et les samedis Date de prise de poste : 26/09/25 - CDII à temps partiel de 30h/mois annualisé. - Rémunération : SMIC horaire brut + indemnité spéciale de 10% + majorations heure de nuit. Convention collective Nationale des entreprises du secteur privé du spectacle vivant. Date limite de candidature : 25 août 2025 - Envoyer CV et lettre de motivation à billetterie@arty-farty.eu