Intégré au centre de Services dédié, vous apportez un accompagnement aux techniciens durant les opérations d'audits pré-déploiement et de déploiement des diverses solutions informatiques : Vos réalisez les missions suivantes : - Préparation et assistance technique pour les déploiements. - Audit technique : analyse de la faisabilité des installations (conformité du câblage, équipements TPE). - Accompagnement des utilisateurs : support pendant et après les migrations. - Migration technique : gestion des migrations via des outils internes, identification des solutions de contournement et collaboration avec le support niveau 2. Escalade des incidents vers les équipes concernées selon le niveau requis.