J.M. Weston est une maison française de chaussures de luxe, fondée à Limoges en 1891. Héritière d'un savoir-faire artisanal unique, elle incarne l'élégance à la française à travers des modèles emblématiques tels que le mocassin 180, la Golf, ou la Demi-Chasse. Nos chaussures sont intégralement conçues et fabriquées en France, dans notre manufacture historique de Limoges, selon des méthodes traditionnelles exigeant plus de 150 étapes manuelles. Une marque emblématique Alliant tradition et modernité, J.M. Weston poursuit sa quête d'excellence à travers une démarche responsable, durable et tournée vers l'avenir. La maison est présente en France et à l'international, avec des boutiques dans les plus grandes capitales et un positionnement affirmé au cœur de la mode masculine et du savoir-faire français. MISSIONS 1. Accueil & conseil client - Analyser les besoins et proposer des produits adaptés (souliers, accessoires). - Garantir une expérience cohérente avec l'image et le protocole Maison Weston, - Merchandising des produits, 2. Vente & fidélisation - Vendre des produits complémentaires (embauchoirs, soins, maroquinerie). - Encaissement, rangement de la boutique et de la réserve, - Respecter les procédures internes, la stratégie commerciale de l'entreprise, satisfaction et fidélisation des clients, 3. Soins & protocoles produits - Effectuer soins et entretiens de chaussures selon les normes Weston 4. Participation à la vie de la boutique INFORMATIONS PRATIQUES - Type de contrat : Alternance - Durée : 24 mois - Localisation : Lyon - Rémunération : Selon la grille légale en vigueur PROFIL - Vous êtes diplômé-e du baccalauréat et souhaitez débuter un BTS MCO ? - Vous avez le sens du service client ? - Vous êtes rigoureux-se, autonome et polyvalent-e ? - Vous êtes passionné-e par la mode ?