Réceptionniste Hôtel* (H/F) 37 - LEMERE
Offre n° 195ZDWP
Réceptionniste Hôtel* (H/F)
37 - LEMERE - Localiser avec Mappy
Publié le 31 juillet 2025
Missions principales : -Accueillir les clients de l'hôtel avec courtoisie et professionnalisme -Gérer les arrivées et les départs (check-in/check-out) -Répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction -Gérer les réservations par téléphone, e-mail et via les plateformes en ligne -Encaisser les paiements et assurer les opérations de facturations -Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir un séjour optimal Profil recherché : -Expérience préalable en réception, idéalement en hôtellerie haut de gamme -Présentation soignée, sens du service et de la communication -Maîtrise du français et de l'anglais (une troisième langue est un plus) -Connaissance d'un logiciel de réservation (type Opera, Lean...) -en horaires décalés, week-ends et jours fériés Nous offrons : -Un environnement de travail élégant et stimulant -Possibilité d'être logé sur place
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
- Salaire
- En fonction des compétences
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langues
- Anglais
- Français
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires
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