Activités de bureau Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers. Traiter les demandes liées à la collecte et au service de gestion des déchets. Gérer les interventions techniques (changements ou réparations de bacs) via le logiciel métier. Mettre à jour les bases de données concernant : o les bacs individuels (dans le cadre de la tarification incitative), o les bacs collectifs et les données issues du recensement terrain. Résoudre les problèmes d'enregistrement des données (informatique ou terrain). Réaliser des enquêtes auprès des usagers : particuliers, commerçants, bailleurs, etc. Saisir les taux de remplissage et les indicateurs de développement. Suivre les locations de contenants et les livraisons. Assurer le lien avec les communes et communautés adhérentes. Rédiger des rapports d'activité. Activités terrain (ponctuelles ou en remplacement) Assurer la manutention et le port des bacs. Participer au montage et à la maintenance des contenants. Réaliser les livraisons de bacs. Participer aux tournées de collecte (ponctuellement en travail de nuit). Effectuer d'autres missions selon les besoins du service. Poste à pourvoir le 1er octobre 2025