********** Dans le cadre d'une POEI ************** Vos missions : En tant qu'assistant(e) administratif(ve) et RH, vous interviendrez sur des missions variées et essentielles au bon fonctionnement de l'entreprise : - Côté administratif : - Gérer les tâches administratives courantes : traitement des mails, classement et archivage. - Envoyer et suivre les contrats clients et partenaires. - Mettre à jour notre CRM pour un suivi précis et organisé. - Collaborer avec l'équipe commerciale pour assurer la fluidité des dossiers. - Contribuer à l'amélioration des processus internes. - Côté ressources humaines : - Rédiger et envoyer les contrats de travail (apprentis, indépendants...). - Suivre les absences et les congés des collaborateurs. - Participer aux recrutements : tri de candidatures, préqualifications, organisation d'entretiens. -Côté back office & support commercial : -Relancer les clients par téléphone ou par mail (documents manquants, signatures, échéances.). -Suivre l'état d'avancement des dossiers en lien avec les commerciaux. -Gérer les demandes après-vente (SAV), en coordination avec les fournisseurs ou les équipes internes. -Participer à l'amélioration continue de l'expérience client. Profil recherché : - Vous avez une première expérience (même courte) dans l'assistanat administratif ou RH. - Vous aimez travaillez en équipe et vous avez un relationnel qui met tout le monde à l'aise. Ce que nous offrons - Une équipe jeune, dynamique, qui valorise la collaboration et l'entraide. - Des horaires flexibles, la possibilité de télétravailler selon les besoins. - Un cadre de travail stimulant avec des projets à structurer et à construire ensemble. - Une ambiance startup où les idées ont leur place et où vous pouvez apprendre beaucoup.