Offre n° 195ZRKF
Assistant Commercial en Automobile H/F

Actualisé le 01 août 2025

Nous sommes une entreprise familiale. Nous recherchons un/une assistant(e) commercial(e), motivé(e) et passionné(e) par l'automobile pour renforcer notre équipe dynamique. Vos missions seront : Accueillir les clients (physiquement et par téléphone). Gérer le suivi administratif des dossiers de vente (édition des bons de commande, immatriculations, financement, livraisons). Vendre des véhicules neufs ou d'occasions. Assurer la relation avec les organismes de financement et les assureurs. Suivre les délais de livraison des véhicules et tenir informés les clients. Mettre à jour les stocks et gérer les annonces de véhicules en ligne. Participer à la préparation d'opérations commerciales ou d'événements clients. Profil recherché : Avoir le goût du contact clientèle (aisance relationnelle), Avoir le Goût de l'Automobile, Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, outils métier DMS/CRM). Première expérience dans l'automobile appréciée, mais débutant(e) motivé(e) accepté(e). Etablissement fermé du 4 au 26 Août. Prise de poste en septembre.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

36H50/semaine Travail en journée
Travail le samedi

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac ou équivalent Secrétariat assistanat commercial

Compétences

Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
Analyser les besoins du client
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique