Company Overview Notre hôtel 3 étoiles en bord de mer offre une expérience unique avec ses 39 chambres, alliant confort et service de qualité. Nous nous engageons à fournir un accueil chaleureux et personnalisé à tous nos clients. Summary Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique à notre hôtel en bord de mer. Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle, contribuant ainsi à notre mission d'hospitalité de premier ordre. Responsibilities * Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie * Gérer les réservations et les demandes des clients * Fournir des informations sur les services de l'hôtel et la région * Assurer la gestion efficace du front desk * Traiter les paiements et les factures avec précision * Répondre aux appels téléphoniques et gérer les demandes par téléphone * Collaborer avec l'équipe pour améliorer continuellement le service client * Résoudre les problèmes ou préoccupations des clients rapidement et efficacement * Qualifications * Expérience antérieure en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire dans l'hôtellerie * Compétences multilingues ou bilingues requises * Excellentes compétences en service client * Connaissance des systèmes de gestion hôtelière est un atout * Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément * Bonnes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit * Sens de l'organisation et attention aux détails * Flexibilité pour travailler selon les besoins de l'hôtel * Call-To-Action Prêt(e) à faire partie d'une équipe dédiée à offrir des expériences inoubliables ? Postulez dès maintenant pour rejoindre notre hôtel en bord de mer ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 900,00€ à 1 980,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel