Dans le cadre du développement de nos activités, notre société recrute un Responsable Plateforme F/H en CDI pour notre activité cross dock. Rattaché(e) au Directeur d'Agence, votre mission est d'assurer et d'optimiser au quotidien la gestion de notre plateforme sous température dirigée, dans le respect des exigences de qualité et de sécurité. Vos principales activités sont les suivantes : - Manager et animer une équipe de 50 personnes. - Organiser les flux du quai ; - Piloter l'amélioration des process de gestion de la plateforme ; - Adapter l'organisation du travail en fonction des priorités et des imprévus ; - Gérer l'ensemble des salariés extérieurs intervenants sur la plateforme ; - Participer à la mise en œuvre de la politique QHSE et assurer le suivi des plans d'actions ; - Mettre en œuvre des améliorations d'organisation en collaboration avec les clients (Fiche d'identification, annonce) ; - Communiquer quotidiennement avec les clients les anomalies constatées en entrée de marchandise sur le quai en vue d'améliorer qualité et traçabilité ; - Suivre la bonne notification des supports d'emballage en entrée et sortie de la plateforme ; - Définir un schéma d'organisation, des méthodes de travail, des normes et des procédures qualité en cohérence avec la stratégie de l'entreprise ; - Veiller à la conformité des exigences ainsi qu'à la satisfaction clients ; - Assurer la sensibilisation des collaborateurs sur ces exigences ; - Suivre le matériel de manutention ; - Respecter et faire respecter les consignes de sécurité et le suivi qualité ; - Piloter les indicateurs et identifier les axes d'améliorations possibles. Horaires : 15h - 23hDe formation BAC +3 à 4 en Qualité ou Transport/Logistique, avec une première expérience similaire réussie d'au moins 5 ans, idéalement dans un environnement frigorifique. Volontaire, dynamique, autonome et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez allier efficacité, organisation et rigueur dans votre travail. Doté d'un réel goût pour votre métier, d'une forte capacité d'adaptation ainsi que d'un excellent sens du service, vous avez à cœur d'évoluer dans une entreprise dynamique et familiale ? Alors ce poste est fait pour vous ! Poste ouvert aux personnes handicapées.