Nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement pour nos établissements scolaires privés internationales et bilingues situés à Paris. Sous l'autorité de la direction financière, vous exercerez les missions suivantes : * Vous répondrez aux questions concernant les factures de la part des clients (parents/entreprises) par mail et/ou téléphone. * Vous centralisez les relances courrier (4 établissements) et le recensement des litiges afin d'identifier rapidement les raisons de blocage. * Vous assurez le suivi et le recouvrement des créances clients. * Vous déterminez les actions à mettre en place pour solutionner les motifs évoqués par nos clients. * Vous menez toutes les actions nécessaires pour obtenir le paiement de nos factures. * Vous obtenez les règlements le plus rapidement possible dans un esprit de confiance et de courtoisie. * Suivi et mis en contentieux des dossiers. * Réunion trimestrielle avec la direction : extraction et compte rendu des impayés. Outils utilisés au quotidien : EDUKA, Sage recouvrement créances, Sage Gestion commerciale, Pack Office (Excel) Votre profil : * Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience significative dans le domaine du recouvrement * Vous êtes issu(e) d'une formation comptable (BAC minimum) * Vous maîtrisez EDUKA (formation interne), Sage 100, Sage recouvrement créances, Sage Gestion commerciale * Vous maîtrisez le Pack Office (Excel) * Une expérience dans l'enseignement serait un plus * Vous êtes reconnu(e) pour votre contact client, votre sens de l'écoute, votre organisation, votre rigueur, votre autonomie, votre courtoisie, votre fermeté et votre respect * Bon niveau d'anglais (B2/C1) Informations sur le poste : * CDI * Date de prise de poste : ASAP * Heures travaillées : 35H * Statut : Cadre (horaires) * Localisation : Paris 17 arrondissement * Salaire : 35-37.5k€ * Télétravail : 1 jour de télétravail possible Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 35 000,00€ à 37 500,00€ par an Lieu du poste : En présentiel