Rattaché(e) à la Direction Assurance, vous intégrez une équipe de 19 Gestionnaires passionnés par la technique, travaillant avec énergie et respect afin d'assurer la satisfaction de nos clients professionnels. En tant que Gestionnaire Sinistre avec tiers, vous serez chargé(e) de gérer les dossiers dans le respect des conventions IRSA, IDA, du fonds de garantie ou de droit commun. A ce titre, vos principales missions seront donc de : * Gérer l'étude préalable du dossier de sinistre automobile et déterminer les responsabilités et les franchises applicables, * Déclarer le sinistre auprès de l'assureur, * Appliquer les garanties contractuelles, * Indemniser les préjudices matériels des assurés et des tiers, * Enregistrer et suivre les contestations IDA, * Traiter les recours tant conventionnels que de droit commun, * Défendre les intérêts de la compagnie d'assurance, * Veiller à garantir la qualité de service reconnue. Cette liste énumère les principales missions mais reste non exhaustive. Et si c'était vous ? * Diplômé d'un BTS Assurances, vous avez une première expérience significative (minimum 3 ans) en gestion de sinistres Auto et une bonne connaissance de la convention IRSA et du Droit Commun. * Autonome et responsable, vous avez une bonne capacité de gestion des priorités. * Vous faites preuve d'aisance relationnelle et rédactionnelle, êtes rigoureux et méthodique dans votre travail. * D'autre part, vous avez une affinité avec la gestion des outils informatiques et interfaces web. * Enfin, la pratique de l'anglais (lu, écrit et parlé) est indispensable pour échanger de manière réactive avec la compagnie d'assurance du Groupe. Principaux avantages et bénéfices : * 19 jours de RTT / an, * Primes de participation et d'intéressement, * Poste basé à proximité du RER A/Ligne L Nanterre-Université, * 1 jour de télétravail par semaine, * Abonnement Gymlib à prix préférentiel, * Politique RH dynamique avec de nombreuses opportunités de mobilité en interne, * Et enfin, parce-que la diversité est plurielle, nos actions en la matière prennent des formes variées : Mission Handicap, partenariat avec l'Ecole de la 2ème Chance (E2C), participation au club des Entreprises s'Engagent, communauté interne œuvrant en faveur de la mixité et de l'inclusion ... sont autant d'exemples de la réalité de notre engagement. Pourquoi nous choisir ? Ayvens est le leader mondial de la mobilité durable, engagé à rendre la vie des usagers plus fluide. Ayvens a été créée en 2023 suite à la fusion d'ALD Automotive et LeasePlan. Nous améliorons la mobilité depuis des décennies en proposant des services de location longue durée, d'abonnement flexibles, de gestion de flotte et des solutions multimodales à une clientèle internationale de grandes entreprises, de PME, de professionnels et de particuliers. Avec 14 600 employés dans 42 pays, 3,4 millions de véhicules et la plus grande flotte multimarque de véhicules électriques dans le monde, nous tirons parti de notre position unique pour ouvrir la voie vers la neutralité carbone et être à la pointe de la transformation digitale du secteur de la mobilité. Pour en savoir plus : ayvens.fr