La société - qui sommes-nous ? DALOFI est un acteur majeur de l'hôtellerie avec 7 établissements multimarques 3 et 4 étoiles, présents à Lyon, Paris et Marseille. L'entreprise familiale créée il y a 40 ans compte 200 collaborateurs et prône l'autonomie, la polyvalence et l'esprit d'entreprendre dans le développement de ses équipes. Les hôtels sont totalement rénovés et dynamisés grâce à des équipes attentionnées, motivées et engagées, apportant la plus grande satisfaction à ses clients. Poste à pourvoir : Assistant(e) Chef(fe) de Réception (H/F) Courtyard by Marriott** Lyon Eurexpo Stadium** - CDI - Démarrage dès que possible Ouvert depuis le 19 décembre 2024, notre établissement incarne un projet d'envergure, porté par une équipe de 35 talents passionnés. Rejoignez une aventure humaine et professionnelle unique, dans un environnement créatif et motivant, avec un objectif commun : assurer un service 4 étoiles et devenir la préférence de nos clients. Vos missions principales : * Superviser l'équipe de réception en lien avec le/la Chef(fe) de Réception. * Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, tarifs et services. * Gérer les réservations, la planification et le suivi des demandes clients. * Effectuer les arrivées et de départs, ainsi que la facturation et l'encaissement. * Garantir la mise en place et le respect des standards Courtyard by Marriott. * Contribuer à l'évolution des procédures et à la mise à jour des supports opérationnels. Profil recherché : * Expérience réussie en hôtellerie, idéalement sur un poste similaire. * Bon niveau d'anglais et excellent relationnel. * Esprit d'équipe, proactivité, sens de l'accueil et envie de satisfaire la clientèle. * Capacité d'analyse et d'adaptation, dynamisme et sourire naturel. Rémunération & avantages : * 2 264 € brut mensuel + primes trimestrielles + * Mutuelle d'entreprise + indemnité de nourriture * Statut : employé - 39h / semaine Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 264,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Restaurant d'entreprise Langue: * Anglais (Requis) Permis/certification: * Permis B (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel