À propos du poste Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant une expérience chaleureuse et professionnelle tout au long de la nuit. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations nocturnes et veillerez à ce que nos invités se sentent accueillis et en sécurité. Responsabilités * Accueillir les clients à leur arrivée et les assister lors de leur enregistrement * Fournir des informations sur les services de l'hôtel et répondre aux demandes des clients * Gérer les réservations et effectuer les check-in et check-out des clients * Assurer un service client exceptionnel en répondant aux questions par téléphone ou en personne * Gérer les systèmes téléphoniques multi-lignes avec professionnalisme * Traiter les paiements et maintenir la caisse à jour * Collaborer avec le personnel de sécurité pour garantir la sécurité des lieux durant la nuit * Effectuer des tâches administratives liées à la réception et à l'accueil des clients * Mise en place du buffet petit-déjeuner Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : * Une expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire dans le secteur de l'hôtellerie * Des compétences avérées en service client et une attitude positive envers les invités * La maîtrise du français et d'autres langues (multilingue) pour interagir avec une clientèle diverse * Une bonne éthique de travail, ponctualité et capacité à travailler de manière autonome durant la nuit * Une excellente étiquette téléphonique et capacité à gérer plusieurs lignes téléphoniques simultanément Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et que vous souhaitez faire partie d'une équipe engagée, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour offrir une expérience inoubliable à nos clients ! Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 732,50€ à 2 070,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel