L'une des nombreuses raisons pour lesquelles Amazon place la barre très haut en matière d'expérience client tient au fait que les RH veillent à ce que nous ayons la meilleure équipe derrière nous. Nous avons besoin d'une main-d'œuvre agile, afin d'avoir les bons talents en nombre suffisant pour répondre aux besoins de nos clients. En tant qu'assistant·e RH, vous aurez pour objectif de motiver nos collaborateurs·trices et de maintenir leur engagement en leur offrant une expérience enrichissante. En travaillant au sein d'une équipe, vous aurez l'occasion de partager des idées et d'apprendre des autres pour faire évoluer votre carrière. Key job responsibilities- Travailler en étroite collaboration avec les responsables RH et la direction sur des projets ayant un impact humain afin de créer un environnement de travail agréable- Traiter les questions quotidiennes ayant trait aux RH et aux questions administratives (intégration des nouvelles recrues, outils en libre-service, évaluations de l'assiduité, etc.)- Analyser les tableaux de bord internes afin de créer des rapports à l'intention des dirigeants de votre site- Planifier des initiatives visant à favoriser le bien-être et l'expérience des employé·es sur le site- Effectuer des audits pour garantir la conformité aux processus de l'entreprise, à la législation en matière de protection des données, au droit du travail local et aux meilleures pratiques RH- Travailler en étroite collaboration avec les responsables RH et la direction sur des projets ayant un impact humain afin de créer un environnement de travail agréable- Traiter les questions quotidiennes ayant trait aux RH et aux questions administratives (intégration des nouvelles recrues, outils en libre-service, évaluations de l'assiduité, etc.)- Analyser les tableaux de bord internes afin de créer des rapports à l'intention des dirigeants de votre site- Planifier des initiatives visant à favoriser le bien-être et l'expérience des employé·es sur le site- Effectuer des audits pour garantir la conformité aux processus de l'entreprise, à la législation en matière de protection des données, au droit du travail local et aux meilleures pratiques RHA day in the lifeVous n'occuperez pas une fonction de bureau conventionnelle, mais travaillerez sur site au contact de nos équipes d'entreposage. En fonction de votre lieu d'affectation, vous travaillerez peut-être en rotation avec vos collègues assistant·e·s RH. Cela signifie qu'un membre de l'équipe RH est toujours à proximité pour répondre aux interrogations du personnel.Le rôle de l'assistant·e RH est très varié. En plus de nous aider à maîtriser les principaux processus RH, vous épaulerez les responsables de votre équipe dans différents projets visant à impliquer le personnel. Il peut s'agir de recueillir les commentaires des employé·es et d'organiser des activités pour les faire adhérer à de nouveaux plans. Vous pourriez, par exemple, avoir à recueillir les commentaires des parties impliquées, organiser des activités pour les faire adhérer à de nouveaux projets ou participer à la création d'un environnement inclusif dans lequel les employé·es se sentent à l'aise pour poser toutes leurs questions relatives aux ressources humaines.About the teamLe service RH joue un rôle essentiel dans le fonctionnement de l'entreprise et la gestion des collaborateurs·trices. Baptisée « équipe PXT » (People Experience and Technology Solutions), elle veille avant tout à la mise en place d'un environnement de travail exceptionnel pour que l'innovation, la satisfaction client et l'agilité continuent de faire rayonner Amazon partout dans le monde.Nous adoptons une approche holistique, proactive et intégrée de la gestion du personnel. Notre équipe a « l'obsession de la satisfaction client ». Elle s'attache à résoudre rapidement les problèmes d'implication et de motivation des employé·es, afin que rien n'affecte l'expérience globale des employé·es et des clients. En définitive, notre travail consiste à veiller à la conformité d'Amazon aux normes RH les plus strictes et à faire progresser la stratégie et les objectifs d'Amazon.