Description du poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, leader industriel spécialisé dans le façonnage de produits de consommation, un : Responsable ADV H/F. Le poste : En tant que Responsable Administration des Ventes (ADV), vos responsabilités principales incluent :***Gestion des commandes et prévisions : enregistrer les commandes, garantir la cohérence entre le planning et les demandes, et préparer les projections de la demande client. * Encadrement d'équipe : fédérer, motiver et développer les compétences des gestionnaires service client. * Organisation et amélioration continue : coordonner l'activité, répartir les portefeuilles clients, gérer la performance et appliquer les procédures pour des livraisons optimales. * Collaboration interservices : assurer le lien avec le service commercial, la production, le planning et la qualité pour répondre efficacement aux attentes des clients. * Actions stratégiques : contribuer à la planification industrielle (S&OP), optimiser l'OTIF client, et participer à des projets Supply Chain innovants. * Suivi des relations clients : mettre à jour les tarifs et accompagner les équipes dans le développement de nouveaux produits. Votre profil : Vous êtes diplômé(e) d'un bac+5 en gestion, commerce ou supply chain. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 7 ans en environnement industriel international. Vous maîtrisez les ERP ainsi que les outils d'aide à la décision tels qu'Excel et Access. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les priorités. Vous savez piloter des projets à partir d'indicateurs de performance et les faire évoluer. Vous excellez dans la transmission d'informations et dans la gestion d'équipes, tout en maintenant une forte cohésion. Vous parlez couramment anglais, ce qui est essentiel pour interagir avec des partenaires internationaux. Votre candidature, ainsi que la recherche, sont confidentielles.