Entreprise en développement, nous recherchons un(e) responsable de point de vente pour accompagner la performance et le développement de l'activité. - Piloter et coordonner l'activité quotidienne du point de vente - Encadrer et accompagner une équipe dans l'atteinte des objectifs - Veiller à la qualité de l'expérience client et à la satisfaction globale - Développer l'activité commerciale à travers des actions adaptées et la fidélisation - Suivre les indicateurs de performance et ajuster les actions en conséquence - Garantir l'organisation efficace des opérations et la bonne circulation des informations - Assurer le respect des procédures internes et du cadre réglementaire - Réaliser un reporting régulier sur l'activité auprès de la hiérarchie Vous aimez la gestion opérationnelle et commerciale, et la prise de décision vous motive ? Rejoignez cette structure en développement ! - Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC +2 ou équivalent, commerce ou gestion d'activité - Vous disposez d'une expérience réussie dans l'accueil de clients et le pilotage d'équipe - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative - Vous avez une vision orientée satisfaction client et performance - Vous appréciez relever des challenges et évoluer dans un environnement en mouvement - Vous savez motiver, accompagner et fidéliser votre équipe avec engagement et enthousiasme