Contrat CDI 35h/semaine, vous serez basé(e) dans nos bureaux situés à Ferdrupt dans les Vosges. Poste sédentaire. Début du contrat Octobre 2025 Missions Vous reportez à la direction. Vos missions sont les suivantes, pour la France et l'export - Gestion des commandes clients en France et à l'export : saisie, confirmation, pro forma, avis d'expédition, facturation - Assister l'équipe commerciale dans la gestion quotidienne des activités. - Gérer les appels et les emails entrants en français et en anglais. - Élaborer, traduire et suivre les offres commerciales. - Assurer le lien entre les clients, les commerciaux et les différents services internes. - Suivre et gérer les commandes, vérifier les délais avec l'atelier de production, les livraisons et la facturation. - Mettre à jour les bases de données clients. - Participer à la fidélisation des clients existants et à l'amélioration continue du service commercial - Offres/échantillonnage clients, - Suivi des règlements client - Contrôle de facture, Classement, - Divers : demandes de bibs labo, questionnaire annuel INSEE, diffusion divers documents (Oeko-tex, déclarations à long terme, procurations douane), Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve), et vous maitrisez l'anglais. Secteurs visés Mode/luxe Ameublement Export