Gerinter Rennes Tertiaire recrute pour son client un : Gestionnaire Sinistres h/f (CDI - 35h) - Rennes Rejoignez une petit équipe soudée, investie et passionnée par le conseil client. Dans une agence neuve, accueillante et parfaitement équipée, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres h/f pour compléter l'équipe composée de 3 personnes : un Agent général et deux collaboratrices. Votre quotidien au sein de l'agence : Vous jouerez un rôle clé dans le fonctionnement de l'agence (Sinistres 75% + Assurance vie individuelle et collective et Encaissement 25%). Vous intervenez en première ligne pour accompagner les assurés dans la gestion de leurs sinistres. Véritable expert de la relation client et de l'indemnisation, vous prenez en charge de A à Z les dossiers liés aux sinistres : fuites / dégâts des eaux, bris de glace, dommages liés à la Construction etc. Vos missions principales : - Recevoir et analyser les déclarations de sinistres, vérifier les garanties contractuelles et identifier les responsabilités. - Piloter le dossier sinistre : missionner les experts, coordonner les intervenants, suivre l'évolution du dossier jusqu'à la clôture. - Proposer une solution d'indemnisation rapide, équitable et conforme aux conditions contractuelles. - Conseiller et accompagner les assurés à chaque étape, avec réactivité et pédagogie. - Contribuer à la qualité de service, à la satisfaction client et à l'image de l'entreprise. Ce que nous vous proposons : - Un contrat CDI 35h, du lundi au vendredi (8h30-18h00 selon horaires équipe), samedi non travaillé. - Un cadre de travail agréable dans une agence entièrement rénovée - Un esprit d'équipe fort, basé sur la cohésion, l'entraide et le plaisir de travailler ensemble - Une formation assurée en interne, pour monter en compétences rapidement et s'approprier les outils du groupe. - Une entreprise ancrée localement, à taille humaine, avec un management de proximité Le profil que nous recherchons : - Vous aimez le contact client et savez créer une relation de confiance durable - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et engagé(e) dans ce que vous entreprenez - Vous appréciez le travail en équipe et partagez des valeurs de solidarité et de satisfaction client - Une première expérience en assurance gestion de sinistres est obligatoire Poste basé à Rennes (parking à disposition), à pourvoir début Octobre/Novembre Rémunération 25-30 ke selon expérience.