Je recrute un(e) vendeur(se) comptoir pour une entreprise familiale au coeur du bricolage professionnel ! Acteur reconnu de la distribution d'outillage et de matériel de bricolage à destination des professionnels, l'enseigne allie savoir-faire, qualité de service et culture technique depuis plusieurs décennies. Implantée à Décines, l'entreprise propose à ses clients une large gamme de produits et un service personnalisé à travers son comptoir et son showroom. Intégré(e) au sein de l'atelier et en lien direct avec le Responsable, vous serez le premier interlocuteur des clients professionnels : - Accueil physique et téléphonique des clients - Identification des besoins et conseils techniques sur les produits - Argumentation commerciale et saisie des commandes - Établissement des bons de livraison - Préparation et suivi des commandes clients comptoir - Tenue du comptoir et mise en valeur des produits dans le showroom - Présentation des animations commerciales - Gestion des SAV, retours et litiges - Transmission des demandes spécifiques aux responsables concernés Le profil recherché: - Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire (comptoir technique, SAV, vente BtoB...) - Vous maîtrisez les produits d'outillage à un niveau technique intermédiaire - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), à l'aise avec les outils informatiques et doté(e) d'un excellent sens du service - Vous savez garder votre sang-froid en période de forte affluence Vous avez le sens du service, une appétence technique et aimez le contact client ? Rejoignez une structure à taille humaine où votre polyvalence fera la différence !