Au sein du service assurance qualité, vous travaillez en collaboration collaboration avec un technicien Assurance Qualité. Vous assurez la revue des dossiers de lot dans les délais requis par les clients. Vous coordonnez l'ensemble des processus qualité pour le périmètre qui vous est confié. Cela comprend la gestion des non-conformités, la sensibilisation et la formation aux procédures qualité sur le terrain, ainsi que la gestion des réclamations et des OOS. Vous pilotez la gestion des incidents qualité de production. Pour cela, vous mettez en œuvre les processus et l'organisation de l'Assurance Qualité Opérationnelle et vous vous appuyez sur des indicateurs de pilotage. Vous êtes également en charge de la vérification de documents qualité, tels que les procédures, les cahiers des charges, les protocoles et les rapports de qualification. Force de proposition, vous contribuez à l'amélioration continue du système qualité de production pour renforcer la culture et le niveau de qualité. Enfin, vous veillez au respect des bonnes pratiques (BPF, BPD, etc.), des règles d'hygiène, d'environnement et de sécurité, tout en garantissant que les processus qualité sont appliqués afin de mettre sur le marché des produits conformes.