Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Chargé(e) de Support Qualité production à Genzyme - Lyon 7ème (H/F) Responsable des activités de support des opérations de Production pour les étapes du process et/ou les équipements utilisés pour le process Thymoglobuline, afin de délivrer des produits dans le respect des normes qualité et sécurité, des couts et des délais. Assure les liens fonctionnels et techniques entre le Département Production et les autres Départements pour les sujets en lien avec la production tels que les change control, les écarts, la documentation opérationnelle, les CAPA. -Réaliser les activités de support à l'APU permettant de délivrer les activités de production selon le chronogramme de son équipe : Gestion des écarts, CAPA, Change Control, mise à jour documentaire - Leader les investigations qui lui sont attribuées - Réaliser des actions permettant d'assurer la continuité d'activité des autres membres de l'APU - Identifier et déployer les actions d'amélioration opérationnelles, avec les autres membres de l'APU. Définir le besoin terrain pour les actions transverses et leader la mise en place de ces actions - Assurer la communication appropriée avec les autres membres de l'APU sur les problématiques rencontrées et actions d'amélioration à conduire -Assurer la relation et l'atteinte des objectifs avec les équipes de production et les services transverses - Planifier ses activités, s'engage sur les délais de réalisation de ses activités, donne la visibilité sur l'avancement de ses sujets - Est garant(e) de la bonne application des pratiques HSE sur le terrain et de leur amélioration Expérience : -Expérience de 2 à 5 ans en Production, Technique et ou Qualité de préférence dans un environnement très réglementé (Pharmaceutique, Aérospatial, Nucléaire) Compétences Humaines et Relationnelles : - Esprit de synthèse - Qualités rédactionnelles - Avoir le sens du relationnel et de l'organisation - Compétences Métiers et Techniques