Nous sommes actuellement à la recherche d'un chauffeur-livreur en messagerie (H/F) sur les secteurs de Calais/ Desvres 62 (expérience en livraison exigée). Mission confiée : - Préparation de la tournée le matin (dispatch, réception et chargement de colis) - Partir en tournée de livraison. - Présentation de l'ensemble des colis changés aux clients (impérativement le même jour). - Respect des process de livraison (formation sur un ou deux jours à prévoir). - Assurer une qualité de service adhérant aux valeurs de l'entreprise. - Respect des indicateurs qualité prédéfinis : Taux de présentation de colis / Taux de livraison/ Taux de réclamations clients/ Taux de respecte des RDV clients. - Traitement des éventuelles contestations clients (de sa tournée). - Compte rendu en fin de journée. Détails de la tournée confiée: - Type de livraison : messagerie (75% des colis passent en boîte aux lettres). - Dépôt de départ : Coquelles (près de Calais) - Secteur de la tournée : Desvres et compagnes environnante - Type de véhicule mis à disposition: 3 m3 (type Kangoo). - Heure d'arrivée de colis: 8h30 à 9h - Jours de service : Lundi au samedi (lundi et samedi étant plus calme). - Nombre de jours travaillés / semaine : 6/7j ou 5/7j ( à définir). - Nombre de km/ jour : de 180 à 220km. - Type de contrat :CDI - Rémunération mensuelle (part fixe): 1600€ net. - Rémunération (part variable) : Bonus octroyé en fonction de : 1) Résultat de l'entreprise/ 2) Résultat de la tournée du chauffeur/ 3) Maintien du camion en bon état (mécanique et tôlerie)/ 4) Qualité de travail. - Mutuelle : Participation employeur à hauteur de 50% - Prévoyance : Participation employeur à hauteur de 1 % du salaire. - Trajet domicile / lieu du travail: Mise à disposition du véhicule. Soft skills: - Sérieux - Engagé - Ponctuel - Débrouillard - Bonne communication Cette tournée est faite pour vous ?! N'hésitez pas à nous communiquer :1) Votre CV à jour en précisant vos dates de disponibilité. Nous reprendrons contact avec vous pour convenir d'un entretien téléphonique dans premier temps :)