Nous recrutons pour notre Siège Social de Chasseneuil du Poitou (86) : Un Chargé de Marketing et Communication (H/F) => Marketing opérationnel - Mise en œuvre d'actions de marketing direct et de communication ciblée, - Segmentation des cibles par métier et zone géographique, - Élaboration de plans de communication adaptés aux besoins locaux. => Marketing de communication - Création de supports (plaquettes, flyers, présentations...), - Coordination de la diffusion sur les différents canaux (site web, réseaux sociaux, presse, supports internes), - Développement d'une ligne éditoriale cohérente avec la stratégie globale. => Analyse et proactivité - Suivi des KPI (taux d'ouverture, conversion, trafic web, ROI.), - Optimisation des campagnes selon les performances. => Relation client - Organisation de journées de rendez-vous satisfaction clients pour la Direction. - Mise en œuvre du Net Promoter Score. - Communication trimestrielle sur la satisfaction clients dans chaque agence. - Traitement des insatisfactions. PROFIL - Expérience de 2 ans minimum, - Maîtrise d'Excel et de la suite Adobe. - Adaptabilité, rigueur, sens de l'organisation. Dans un environnement multi-agences dynamique, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Marketing Communication capable d'apporter un soutien opérationnel à la présence commerciale locale.