Chez O2 Bagnères, on ne vous demandera pas de tout révolutionner. Mais on vous demandera de le faire bien. Avec sérieux, cœur, et sens du collectif. Parce que derrière chaque planning, chaque coup de fil, chaque imprévu du mardi matin, il y a une famille qui compte sur nous, un salarié qu'on soutient, une relation de confiance à entretenir. Et vous ne serez jamais seul(e). Vanessa, Responsable d'agence, et Noémie, Responsable de secteur, vous accompagnent au quotidien. L'une est structurée, engagée, carrée. L'autre est ultra proche du terrain, patiente, réactive. Un duo complémentaire, humain, et exigeant - qui ne laisse personne de côté. Ce que vous ferez, au cœur de l'agence Vous serez un véritable chef d'orchestre administratif et relationnel, en lien direct avec les intervenants à domicile, les familles accompagnées, et l'équipe encadrante. Vos missions principales : Organisation & coordination des prestations Vous formez les bons binômes client-salarié, ajustez les plannings, gérez les absences/remplacements, envoyez les feuilles de route. et vous veillez à ce que tout roule, dans le respect du droit du travail et des procédures O2. Accueil & relationnel Vous êtes la première voix, le premier sourire de l'agence, au téléphone comme à l'accueil. Vous écoutez, vous rassurez, vous répondez avec justesse et réactivité. Soutien au recrutement Vous participez au pré-recrutement des intervenants : sourcing, entretiens, intégration. Vous êtes un maillon essentiel dans la qualité des profils qui rejoignent notre équipe. Logistique & administratif quotidien Préparation des pochettes d'entretien, suivi des visites médicales, gestion des fournitures, tickets-resto, mutuelle. Vous êtes aussi le point d'ancrage opérationnel de l'agence. Et selon vos appétences : implication dans la communication locale, le suivi qualité, ou la vie de l'agence. On aime les profils qui ont envie de faire plus. Pour s'épanouir chez nous, il faut. Aimer les gens, vraiment. Être à l'écoute, patient(e), diplomate, sans jamais perdre le fil. Être organisé(e) et savoir prioriser. Ici, on jongle, mais on ne lâche pas. Prendre du recul : les urgences sont nombreuses, les émotions aussi. Il faut savoir poser les choses. Garder le sens : vous n'êtes pas là pour "faire tourner une agence", vous êtes là pour que des personnes fragiles soient bien accompagnées chez elles. Les infos concrètes Lieu : Agence O2 Bagnères-de-Bigorre Contrat : CDI Horaires : 35h/semaine du lundi au vendredi (9h-12h30 / 14h-17h30) ou en 4,5 jours avec une demi-journée off (9h-12h30 / 13h30-17h30) Salaire : 2000€ bruts/mois Avantages : tickets resto, chèques vacances, esprit d'équipe et café chaud tous les matins Démarrage : septembre 2025