Vous participez à l'animation des équipes et accompagnez l'intégration des nouveaux collaborateurs .Vous contribuez au contrôle de la qualité du travail et au suivi des documents opérationnels (rapports d'activité, pointages, congés, etc...).Vous appuyez le suivi technique, le respect des délias et des indicateurs contractuels. Vous participez aux réunions avec le client. Vous veillez à l'application du programme qualité et participez aux actions d'amélioration.Vous facilitez la communication entre les équipes sur le terrain, le client et le chargé d'affaires.