À propos du poste SANTECIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDI . Vous serez rattaché(e) à notre agence de Grenoble - Plateforme Logistique (Veurey-Voroize - 38113). Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier patient. Vos missions principales Vos missions seront réparties comme suit : Réception des appels Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ; Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ; Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, technicien(nes), infirmier(ère). Suivi et gestion des dossiers patients Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ; Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ; Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ; Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ; Organisation des transferts administratifs des patients. À propos du candidat Nous recherchons dans l'idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé ; Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes : Vous maîtriser les outils informatiques (Pack office) ; Une connaissance du logiciel SAP serait un plus. Notre assistant(e) idéal(e) : Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travailler en équipe ; Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et ponctuel(le) ; Vous êtes positif(ve) et empathique ; Vous avez un bon relationnel et une bonne expression orale ; Vous êtes respectueux(se) du secret médical ; Si vous vous reconnaissez dans notre descriptif, rejoignez-nous et laissez votre talent s'épanouir au sein de notre équipe ! Nos avantages Rémunération brute mensuelle à partir de €2 000,00 ; Prime qualité trimestrielle ; Participation aux bénéfices de l'entreprise ; Titres-restaurant : valeur faciale de 9,50 euros pris en charge à 60% par l'employeur ; Contrat de prévoyance ; Avantages CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux.) ; Prise en charge à 70% des abonnements de transport en commun ; Formation et accompagnement lors de la prise de poste. Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où cohésion, proximité et engagement sont bien plus que des mots. Chez nous, la solidarité guide nos actions, la confiance nourrit nos relations, et l'autonomie vous permet de vous épanouir pleinement au quotidien. Prêt(e) à relever ce nouveau défi à nos côtés ? Rejoignez-nous et faites la différence ! Dans le cadre de notre politique Diversité et Handicap, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Retrouvez notre politique de confidentialité sur : https://santecie.com/politique-de-confidentialite/