Technicien informatique (H/F) 69 - Bron
Offre n° 196DHDW
Technicien informatique (H/F)
69 - Bron - Localiser avec Mappy
Publié le 05 août 2025
Le poste : PROMAN EXPERTISE est à la recherche d'un TECHNICIEN HELPDESK NIVEAU 1 pour son client, leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir une assistance technique à distance aux utilisateurs, de résoudre les problèmes informatiques et de garantir un excellent service client. Vos missions sont : Réceptionner, traiter et résoudre les demandes et incidents de niveau 1 Communiquer avec les utilisateurs principalement par téléphone pour répondre à leurs besoins Enregistrer les incidents sur un outil de ticketing Réaliser un premier diagnostic Détecter le niveau d'urgence et la criticité de la sollicitation Escalader au niveau de support adapté Qualifier et résoudre les incidents dans un périmètre précis Assurer le suivi du traitement des appels des utilisateurs Profil recherché : L'entreprise valorise l'expérience pratique et les compétences techniques plus que les diplômes formels. Une certification en informatique serait un atout, mais n'est pas obligatoire. - Compétences en communication verbale et écrite - Résoudre les problèmes informatiques - Compétences en écoute et en compréhension des besoins des utilisateurs - Travailler sous pression dans un environnement en évolution rapide - Vous êtes autonomes tout en sachant travailler en équipe La mission est localisée à BRON 69500 Salaire : 23 500€ Année/Brut Horaires : 8h - 18h sur une base horaire de 35H PROMAN EXPERTISE, réseau d'agences d'intérim et de recrutement dédié aux Employés, Techniciens et Cadres, articule son savoir-faire autour de 3 filières métiers : - Fonctions support et administrative - Ingénierie de l'industrie et de la construction - Informatique et télécommunications Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Intérim - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.91 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms
MATEN - 69 - Villeurbanne
Les missions du poste Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle, vous permettant de rejoindre une équipe d'experts réseaux et de travailler sur une large palette de...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein(déjà vu)
Ingénieur en automatisation IT (H/F)
AK RECRUTEMENT - 01 - Civrieux
Poste Notre client est un Data Center d'un Grand Groupe spécialisé en IT (Logiciels, cloud et Bureautique). En tant qu'Expert en automatisation de Datacenter, votre objectif principal est de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien habilitations (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Lyon 9e Arrondissement
Notre agence LIP SOLUTIONS RH, spécialisée sur les métiers de la relation clients, recherche : un technicien en habilitations H/F Le périmètre concerne environ 16 000 collaborateurs...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
TECHNICIEN POSTE DE TRAVAIL (69) (H/F)
EPSYL - 69 - Solaize
Notre client est un acteur majeur de la recherche et de la formation dans les domaines de l'énergie, du transport et de l'environnement et est basée dans la vallée de la chimie lyonnaise. Rattaché...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Analyste d'exploitation informatique (H/F)
MANPOWER FRANCE - 69 - Lyon 1er Arrondissement
MANPOWER LYON INFORMATIQUE, recherche pour son client, un acteur majeur des services du Numérique, 1 Analyste d'Exploitation Informatique (H/F) pour son client Lyonnais. Afin d'accompagner ses...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 20 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Technicien support informatique H/F (H/F)
VETAGRO SUP - 69 - Marcy-l'Étoile
Vos missions & activités (liste non exhaustive) Sous l'autorité hiérarchique du responsable informatique du campus vétérinaire vous rejoindrez le service Informatique est composé de 16 personnes (12...
CDD - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDD
Temps plein(déjà vu)
Technicien informatique itinérant (H/F)
JDC - 69 - ST GENIS LAVAL
QUI SOMMES NOUS ? JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis 35 ans et l'aboutissement d'une implantation nationale forte de plus de 1000 collaborateurs au sein de 42 agences,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien Informatique (H/F)
CRIT - 69 - BRON
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de l'informatique, un Technicien Informatique H/F à Bron (69500) en contrat d'intérim de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 7 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Technicien infrastructure et sécurité (F/H)
CAPI - 38 - VILLEFONTAINE
Sous la responsabilité du responsable de service Infrastructures Informatiques et Cybersécurité, vous serez garant du bon fonctionnement et de la disponibilité des infrastructures informatiques tout...
CDD - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Technicien / Technicienne informatique - LYON (69) (H/F)
RIO MANAGED SERVICES - 69 - LYON 01
Rattaché(e) à l'équipe en charge de l'exploitation d'un parc client, le technicien de maintenance informatique intervient sur site pour assurer le maintien opérationnel du parc de matériels...
CDD - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)