Chargé(e) d'accueil et standard (H/F)

Chargé(e) d'accueil et standard (H/F) 31 - RAMONVILLE ST AGNE

Offre n° 196DSXF
Chargé(e) d'accueil et standard (H/F)

31 - RAMONVILLE ST AGNE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 06 août 2025

Assurer un rôle d'interface avec les entrepreneurs, les clients et les fournisseurs en lien avec l'équipe d'appui. Réaliser le suivi administratif des documents réceptionnés.

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 28H/semaine Travail en journée
Conditions de travail
En contact avec du public
Station assise prolongée
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 18840.0 Euros à 19000.0 Euros sur 12.0 mois
  • Intéressement / participation
  • Complémentaire santé
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formations

  • CAP, BEP et équivalents
  • Bac ou équivalent

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer la confidentialité des informations des appelants
  • Connaissance des normes de qualité des appels
  • Enregistrer des messages précis pour les destinataires
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Gestion de conflits téléphoniques
  • Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Identifier, traiter une demande client
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Méthode de classement et d'archivage
  • Protocoles de communication d'entreprise
  • Relayer de l'information
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques de prise de notes

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Travaux de maçonnerie générale et gros œuvre de bâtiment

Employeur

COOP'ACTION

20 à 49 salariés

M. Sébastien KREMER

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