A ce titre, les tâches du poste seront notamment les suivantes : Assister administrativement les équipes de proximité et faciliter la coordination avec les fonctions supports - Rédiger tout document administratif nécessaire à l'activité du pôle ou de la Direction territorial(e) - Organiser les réunions de rencontre des entreprises, y participer et rédiger les comptes-rendus selon les process internes - Participer à la bonne gestion des réclamations techniques : pouvoir sur certains dossiers spécifiques (chartes embellissement, boites à clé, raccordement internet, recours fuite d'eau.) contrôler et/ou centraliser les éléments de réponse, rédiger les courriers, suivre le dossier. - Assurer la gestion de chaque type de contrôle d'accès (clés, pass/accès, télécommandes) : récupération, vérification, préparation des trousseaux, mise à jour - Être le relai des fonctions supports (services généraux, RH, DSI, communication.) pour certains dossiers : gestion de la flotte de véhicules du site, intendance arrivées/départs collaborateurs, matériel informatique, actualité des pôles et Direction, affichage. - Réaliser toutes tâches ponctuelles garantissant la bonne marche du pôle Réaliser des missions de contrôle et de reporting - Collecter et mettre à jour les données de pilotage nécessaires à la réalisation des tableaux de bord - Assurer le suivi des visites de contrôle des contrats d'entretien des parties communes : vérifier leur réalisation, la complétude des fiches de contrôle, relancer les équipes et alerter la hiérarchie si nécessaire - Contrôler le taux de pénétration et les factures des contrats d'entretien, et assurer les actions correctives au besoin (mise en demeure, transmission dossiers GPSI.) - Contrôler l'absence d'anomalie des consommations, des affectations et des relevés de compteurs, en appui des équipes de proximité et en lien avec le service des charges locatives Compétences et qualités requises : Connaissance de base de la réglementation du logement social, des politiques et procédures administratives internes Connaissance de base du bâtiment Aisance sur l'utilisation des outils informatiques et logiciels (Excel, IKOS) Maniement de tableaux de bords et analyse de données Capacité rédactionnelle et de synthèse Organisation / priorisation Rigueur Travail d'équipe / transversalité Communication Relationnel Confidentialité Conditions salariales attractives Poste en CDI à pourvoir à compter du 1er janvier 2026 Salaire brut annuel de 27 K € (salaire de base + 13ème mois + prime vacances) Temps complet (37h avec RTT) Prime ancienneté de 1% / an dès la première année d'ancienneté et ce jusqu'à 15% Intéressement / Participation Mutuelle, prévoyance, retraite complémentaire et supplémentaire Titres restaurants Jours de congés supplémentaires Politique de mobilité avantageuse (indemnité transport, vélo, covoiturage.)