Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL Pierre et Vacances, nous recherchons un(e) Assistante Gouvernant(e) H/F. Vous assistez la responsable dans la formation des équipes, le maintien de la qualité et de la bonne gestion financière du service propreté du ou des site(s) sous votre responsabilité. Vos missions principales seront : - Organisation et planification de la semaine de travail - Accompagnement et formation du personnel du service propreté : - Formation des équipes au protocole de nettoyage propre a Pierre et Vacances Management des Ressources Humaines : - Veille au respect des obligations légales et réglementaires de son service, mais également afférant à la vie de la Résidence ou Village ( hygiène, sécurité, législation, règlement intérieur) - Veille à la bonne adéquation entre les effectifs et l'activité Satisfaction client : - Est garant de la propreté et du confort des appartements et des parties communes , en - Faisant appliquer et respecter le protocole de nettoyage du groupe. - Organisant les dégraissages, fermetures et inventaires - Gérant les stocks et passant les commandes (linge, produits d'accueil, produits d'entretien, ) - Est à l'écoute des retours clients pendant séjours poste logé