Etudier, concevoir et vendre des voyages clefs en mains pour des clients (groupes et individuels) - Accueillir et renseigner les clients (groupes et individuels) physiquement et par téléphone - Concevoir des sorties journées et des voyages sur mesure - Réaliser des cotations : recueillir, analyser et sélectionner les informations auprès des partenaires - Déterminer le prix de vente de la prestation et les modalités de vente. - Présentation des programmes avec descriptif des sites à visiter, des formalités pratiques, . - Suivre et relancer les devis en cours - Transmettre les informations spécifiques au service exploitation - Préparer les dossiers techniques des conducteurs qui partent en voyage - Suivre la facturation et les règlements (des clients et des prestataires) - Suivre les dossiers d'assurance « annulation de voyage » - Suivre et mettre à jour les dossiers dans : Abc Car, Logicar - Ouverture et suivi des nouveaux points ventes. - Participer à l'élaboration de la brochure Trans-Alpes (choix des destinations.) - Inscrire en ligne les individuels - Participer à l'élaboration d'Eductours destinés aux responsables de groupes - Participer à l'encadrement d'un évènement Trans Alpes sur le terrain. - Répondre téléphoniquement à l'ensemble des appels, - Être également si besoin en appui des autres services sur les deux sites. - Gérer la communication du service tourisme (brochures, flyers, préparation des publications internet, encarts journaux .) - Utilisation WordPress, Sendinblue, Brevo. - Occasionnellement participer sur le terrain à des rendez-vous clients groupes, visites aux points de vente, salons