Vous organisez le travail, affectez le personnel au service, animez une ou plusieurs équipes. Vous contrôlez en permanence la bonne exécution des tâches, la qualité du travail. Vous proposez des modifications tant dans l'organisation du travail que dans le management des hommes. Vous assurez la remontée des informations. Vous entretenez des relations commerciales avec la clientèle, les institutionnels et les tiers dans le cadre des directives reçues. Vous participez aux études et à l'élaboration de projets ainsi que du budget et vous suivez les ratios d'exploitation.