Réceptionniste de nuit (H/F)

Réceptionniste de nuit (H/F) 44 - CLISSON

Offre n° 196GQRX
Réceptionniste de nuit (H/F)

44 - CLISSON - Localiser avec Mappy

Actualisé le 07 août 2025

L'Hôtel Rivella à Clisson ouvrira ses portes en fin d'année, nous sommes donc à la recherche de 3 collaborateurs pour accueillir nos futurs clients. Magnifique établissement de 63 chambres, les réceptionnistes assureront au quotidien les demandes clients, la qualité de service, la gestion opérationnelle de l'établissement. Vous rejoindrez un projet ambitieux et très agréable. Vos missions principales : - Participer à la gestion globale de la réception ( réservation, facturation, débiteur) - Gestion du bar - Préparation du petit déjeuner et mise en place - Gestion du logiciel PMS - Respect des normes HACCP - Accueil du client Profil recherché : - Motivé(e), réactif(ve) et souriant(e) - Sens du service et de l'accueil - Esprit d'équipe et capacité à s'adapter - connaissance de la région Conditions : - Travail sur 3 nuits semaine - Temps partiel - 4 jours de repos hebdomadaire - heures supplémentaires payées

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 30H/semaine Travail de nuit
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.08 Euros
  • Complémentaire santé
  • Primes

Profil souhaité

Expérience

  • 3 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Gérer des situations de crise ou d'urgence
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
  • Gérer les plaintes de manière professionnelle
  • Identifier, traiter une demande client
  • Optimiser les processus de check-in et check-out
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement

Langue

  • Anglais

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

HOTEL RIVELLA CLISSON

Mme JULIE CADALEN

D'autres offres peuvent vous intéresser :

Afficher plus d'offres