Fondée en 2021, Royal Trans Solutions est une société en plein essor, spécialisée dans le transport routier et la logistique, implantée à Schiltigheim. Notre équipe d'exploitation organise et pilote la distribution à l'échelle nationale et européenne afin de garantir à nos clients des services de haute qualité. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Affréteur F/H pour venir compléter notre équipe. En tant qu'Affréteur F/H vos missions seront principalement les suivantes : - Gérer les relations commerciales avec les clients réguliers ; - Gérer et développer le portefeuille de clients ; - Prospecter de nouveaux clients ; - Optimiser la marge d'affrètement et fidéliser les clients en étant garant de leur satisfaction au travers de prestations de qualité - Emettre des propositions tarifaires en respectant les contraintes des clients en termes de coûts, qualité et délais - Etablir et contrôler les documents liés au contrat de transport et les transmettre aux différents interlocuteurs - Collaborer avec les équipes internes pour optimiser la chaîne logistique - Gérer les litiges éventuels et assurer la satisfaction client - Vérifier l'application des aspects réglementaires (ADR, code du transport, code du travail, etc.) - Connaître et faire respecter les règlementations applicables, les prendre en compte à toutes les étapes d'exploitation et administratives Profil recherché - Expérience de minimum 2 ans au sein d'une agence transport sur une activité de commissionnaire / affrètement ; - Posséder un portefeuille clients ; - Sens de la relation et du service client, la culture du résultat et de la performance, des capacités de communication et d'adaptation. - Maîtrise les outils informatiques (Outlook, Excel, Word, PDF.) . La maîtrise du français est indispensable pour ce poste.